Beskrivelse
3 timer online kursus kl. 9.30 – 12.30
Dette kursus giver en grundlæggende introduktion til konceptet idealkunden samt vigtigheden af målgruppeanalyse og herigennem evnen til at opbygge stærke relationer til kunderne. Gennem undervisning og praktiske øvelser vil du lære at anvende denne viden i praksis for at forbedre dine forretningsresultater og kundeengagement.
Kursusindhold:
- Grundlæggende i Idealkundeanalyse:
- Introduktion til idealkunde-konceptet og dets betydning for din forretningsudvikling.
- Målgruppeanalyse og Segmentering:
- Udvikling af færdigheder i at identificere målgrupper og segmentere dem for bedre at forstå deres adfærd og behov.
- Opbygning af Stærke Kunderelationer:
- Lær hvordan man opbygger og vedligeholder stærke og meningsfulde relationer til dine følgere og kunder.
- Anvendelse i Praksis:
- Integration af hvordan du kan anvende ovenstående i praksis.
Dette kursus er designet til iværksættere samt enhver, der ønsker at få en grundlæggende forståelse af idealkunden og udvikle færdigheder til at opbygge stærke forbindelser for at styrke deres forretning.
