Beskrivelse
Hvis du ikke kender din idealkunde, hvordan skal du så kunne hjælpe dem og sælge til dem?
Famler du i blinde og har du brug for et mere indgående kendskab til din idealkunde og dermed viden om, hvordan du kan hjælpe dem, så er det her 3 timers online kursus noget for dig.
På kurset giver jeg dig en grundlæggende introduktion til konceptet idealkunden samt vigtigheden af målgruppeanalyse og herigennem evnen til at opbygge stærke relationer til kunderne. Jeg fører dig gennem undervisning og praktiske øvelser, der vil lære dig at anvende undervisningen i praksis – netop for at forbedre dine forretningsresultater og kundeengagement.
Kursusindhold:
- Grundlæggende i Idealkundeanalyse:
Introduktion til idealkunde-konceptet og dets betydning for din forretningsudvikling. - Målgruppeanalyse og Segmentering:
Udvikling af færdigheder i at identificere målgrupper og segmentere dem for bedre at forstå deres adfærd og behov. - Opbygning af Stærke Kunderelationer:
Lær hvordan man opbygger og vedligeholder stærke og meningsfulde relationer til dine følgere og kunder. - Anvendelse i Praksis:
Integration af hvordan du kan anvende ovenstående i praksis.
Kurset er til dig, der er iværksættere samt enhver, der ønsker at få en grundlæggende forståelse af idealkunden og udvikle færdigheder til at opbygge stærke forbindelser for at styrke din forretning og øge omsætningen.
Kurset bliver afholdt d. 18. juni, kl. 9.30 – 12.30 via Teams.
